供应链管理中的商业战略

企业的宗旨一直是为普通人创造产品和服务，尽管我们看到商业格局在不断演变，但 2020 年的企业也不例外。企业的各个角落都在为客户服务。随着更好的数据、更新的技术和更高的思考问题的方式的出现，如何比以往任何时候都更高效地实现这一目标已迅速成为一项挑战。

这种对效率的需求的一个重要方面源于供应链日益增长的重要性。

企业战略正在追逐消费者的偏好

每一个长期和短期商业趋势的核心都是消费者。

根据安永的一份 2020年报告，在COVID-19大流行之前，只有不到10%的食品销售是在网上完成的。此后，这一数字飙升至 45%。同一份报告显示，43% 的美国消费者承认，他们希望在网上购买以前喜欢在店内购买的商品。

根据 美国商务部的报告，电子商务的普及率至少在十年内稳步增长，并且从 2020 年第一季度到 2020 年第二季度跃升了 37%。

除了购买成品的方式外，消费者正在以一种相当重要的方式改变他们花钱的用途。截至 2020 年 8 月 8 日，德勤公司的数据显示，美国消费者平均每年节省约 1,000 美元。

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消费者正在显著改变他们购买商品的地点，这影响了企业对其供应链物理配送的思考。这种转变早已表明，我们需要调整思考如何将商品推向市场的方式，更重要的是直接将商品推向消费者的方式。

物流战略和企业战略是一致的

随着消费者偏好的不断变化，供应链也需要做出相应的调整以适应这种变化。当市场营销向客户做出承诺，如次日或及时交付、供应链透明度、高客户服务水平或可持续生产实践时，供应链需要兑现承诺。

无论您的产品与同行相比具有多么卓越的竞争优势，如果供应链不是您组织目标的核心，那么消费者将永远无法体验到您生产的产品。销售和运营规划流程必须同步进行。

供应链战略与业务战略保持一致的重要性

从广泛的可持续发展倡议到高度可操作的采购实践，供应链的影响范围非常广泛。

当您在更广泛的组织中提升优化运作的供应链的价值时，您将释放出新的可能性来取悦您的客户。供应链和企业是一体的。两者缺一不可，如果不将供应链协调放在董事会讨论的中心位置，就无法实现其他目标。

供应链管理作为一个概念已有 100 多年的历史。正如供应链管理专业委员会在其网站上所概述的那样，供应链管理有能力提升医疗质量、创造就业机会、保护我们免受自然灾害的影响，并改善我们的生活方式。

但是，2020 年将会发生世界无法预料的颠覆性事件，这证明它不再是一种工具，而是您组织未来成功的关键。

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