Как один из клиентов компании Packaging Solutions добился высокого уровня соответствия требованиям перевозчиков и экономии средств, несмотря на перебои в работе рынка

Несмотря на рыночные потрясения, Network Intelligence помогает давнему клиенту, специализирующемуся на решениях для упаковки, добиться высокого уровня соответствия требованиям перевозчиков и экономии средств - из года в год

Network Intelligence компании Breakthrough помогает грузоотправителям всех вертикалей повысить эффективность своей транспортной сети и добиться высокого уровня соответствия требованиям перевозчиков. Для одного из давних клиентов Network Intelligence (NI) первоначальный процесс запроса предложений Breakthrough в 2020 году позволил оптимизировать сеть и добиться значительной экономии средств, несмотря на нехватку мощностей, вызванную пандемией.

Но когда пандемия продолжилась в 2021 году, перебои на рынке сделали пропускную способность еще более нестабильной и вызвали резкий рост тарифов. Чтобы решить эти новые проблемы, компания Breakthrough оценила текущие потребности клиента и перепрофилировала всю его сеть для поиска неиспользованных возможностей.

Несмотря на то что пандемия перевернула всю цепочку поставок и грузовую сеть, клиент добился успеха, полагаясь на надежное партнерство с Breakthrough, чтобы поддерживать высокий уровень соответствия требованиям перевозчиков и добиться большей прозрачности своей транспортной сети. Результатом стало увеличение экономии затрат и создание еще более интуитивно понятной грузовой сети, что стало возможным благодаря метрикам, основанным на данных, упрощенной коммуникации и подробным обновлениям через централизованную платформу FELIX от Breakthrough.

Использование существующего успеха и разработка новых решений

В 2020 году Breakthrough проводила стратегические еженедельные встречи с клиентом, занимающимся разработкой упаковочных решений, которые сыграли решающую роль в налаживании регулярной связи и предоставлении обновленных данных о работе сети. В 2021 году Breakthrough усовершенствовала эти еженедельные встречи, чтобы они более органично сочетались с внутренними совещаниями клиента по финансовым прогнозам.

С помощью команды специалистов Breakthrough по науке о данных и прикладным знаниям данные о сетях и перевозчиках, полученные с помощью платформы FELIX, были интегрированы с цифрами финансового прогноза клиента. Эти интегрированные данные обеспечивали еженедельное обновление данных о полосах движения и перевозчиках, что дополняло существующие процессы клиента, позволяя сотрудникам отдела транспорта и логистики получать доступ к этим данным в удобное для них время и вносить коррективы в сеть перевозчиков в режиме реального времени. Сотрудники транспортно-логистической службы клиента смогли просматривать данные о сети в режиме реального времени и оценивать изменения на ежемесячной, еженедельной или даже ежедневной основе, чтобы следить за соблюдением требований и вносить изменения в работу недостаточно эффективных полос.

Кроме того, благодаря данным FELIX были найдены новые контрактные перевозчики - в частности, интермодальные, - которые обеспечили более высокую экономию средств по сравнению с вариантами спотового рынка или брокерских перевозок. Даже когда транзитные и бюджетные ограничения создавали трудности, данные о перевозчиках и ставках в режиме реального времени позволяли клиенту находить лучшие транспортные решения, снижая затраты и создавая более интуитивную и гибкую грузовую сеть.

Повышение наглядности привело к появлению новых возможностей и высокому уровню соответствия требованиям перевозчиков

Повышение прозрачности не ограничилось проведением специализированных еженедельных совещаний - платформа FELIX компании Breakthrough также была использована для получения ценных данных о тендерах.

До сотрудничества с Breakthrough у клиента не было доступа к данным о тендерах, что затрудняло оценку работы перевозчиков и обсуждение тендеров с текущими и потенциальными партнерами. Однако надежные возможности Breakthrough по обработке данных и аналитике устранили этот пробел, создав систему отслеживания принятия тендеров по перевозчикам и полосам движения. Это позволило клиенту получить необходимую информацию для уточнения партнерских отношений с перевозчиками и оценки затрат по каждой полосе. Breakthrough также использовала эти данные для оптимизации сценариев, которые позволили определить нужные мощности перевозчиков для нужных полос движения, гарантируя, что клиент не понесет ненужных расходов.

Поскольку сеть перевозчиков клиента стала более совершенной и интуитивно понятной, они также смогли поддерживать высокий уровень соответствия перевозчиков - даже в условиях неспокойной цепочки поставок и рынка грузоперевозок. Благодаря данным Network Intelligence, поступающим в режиме реального времени, клиент смог заблаговременно устранять проблемы с перевозчиками, перезаключая договоры на перевозку и общаясь с партнерами-перевозчиками.

В то время как средний показатель соответствия перевозчиков требованиям клиентов Breakthrough в 2021 году составил 62 %, этот клиент поддерживал уровень соответствия в своей сети перевозчиков на уровне 77 %. А поскольку клиент не полагается на традиционные RFP для оценки соответствия требованиям перевозчиков, компания осталась ближе к своим первоначальным прогнозам и обеспечила более высокий уровень соответствия, несмотря на вызванные пандемией сбои в работе рынка.

Победная серия продолжится в 2022 году

С момента начала проведения RFP в июне 2021 года с помощью Breakthrough клиент продолжает выигрывать - причем по-крупному. К августу 2021 года были достигнуты следующие ощутимые результаты:

• 301 полоса, 51 000 годовых контрактных перевозок, 40 миллионов долларов расходов и 58 перевозчиков (шесть из них появились в сети недавно и были найдены с помощью NI Carrier Search компании Breakthrough).
• 1,6 млн долларов США экономии по сравнению с предыдущим 90-дневным базовым периодом, в основном за счет перехода на интермодальные перевозки, сокращения числа брокеров и более эффективного использования линий и перевозчиков со стограммовыми грузами (благодаря сложной процедуре запроса предложений от NI и Breakthrough).
• 500 000 долларов США было выявлено в качестве возможностей для экономии благодаря сложной рабочей книге по ценообразованию на перевозки стограммовых грузов, в которой были проанализированы маршруты и перевозки для крупнейшего (и самого важного) перевозчика.

Отношения между Breakthrough и заказчиком упаковочных решений не просто операционные - это стратегическое партнерство, которое остается поддерживающим и гибким, даже когда рынок сталкивается с серьезными препятствиями.

В 2022 году Network Intelligence продолжит предоставлять клиенту инструменты для постоянного отслеживания его транспортной сети и сети перевозчиков в режиме реального времени, открывая новые возможности для поиска поставщиков и более эффективных решений в области грузоперевозок.