Как Ball Metalpack изменила традиционный RFP и выиграла

После многих лет работы в условиях нестабильного и постоянно меняющегося ландшафта грузоперевозок команда Ball Metalpack, ведущего поставщика экологичной металлической упаковки и крупнейшего производителя аэрозолей в Северной Америке, осознала возможность изменить свой подход к управлению грузоперевозками. Они увидели, что традиционный способ выявления, мониторинга и сотрудничества с перевозчиками недостаточно эффективен для удовлетворения потребностей их сети, и решили, что настало время перемен.

Команда Breakthrough помогла им начать работу с Network Intelligence, чтобы воплотить в жизнь их желание создать более стабильную сеть контрактных грузоперевозок с улучшенной видимостью. После внедрения Network Intelligence возникло стратегическое партнерство, которое продолжает способствовать достижению их транспортных целей.

Поиск наглядности для побуждения к действию и более эффективного общения

Компании Ball Metalpack требовалась наглядная информация об уникальных аспектах цепочки поставок и их взаимосвязи с широкой сетью грузоперевозок вокруг них. Они хотели получать более оперативную информацию о том, что происходит в их сети из недели в неделю, чтобы иметь возможность внедрять решения по мере необходимости, а не ждать запроса предложений. Их основными целями были следующие:

• Создать более надежную стратегию закупок для обеспечения стабильности транспортной сети.
• Осуществлять постоянный мониторинг сети для поддержания или улучшения ее производительности на постоянной основе.
• Создать повторяющуюся и точную отчетность, чтобы обеспечить видимость своих инициатив для высшего руководства.

Благодаря обширному набору данных Breakthrough и более широкому отраслевому опыту обе команды смогли наладить еженедельные встречи, которые помогли Ball Metalpack досконально изучить свою сеть и влияющие на нее отраслевые факторы.

По словам Роя Бланко, менеджера по транспорту и логистике компании Ball Metalpack, "еженедельные встречи с командой Breakthrough обеспечили нам немедленную обратную связь, которую мы искали".

Такие отношения позволили компании Network Intelligence не ограничиваться данными и отчетами, а создать действенную стратегию, которая привела к ощутимым результатам.

Максимизация ценности надежного партнерства

Несмотря на то что программа дала ощутимые результаты в плане затрат и обслуживания, команда Ball Metalpack максимально повысила эффективность своих отношений с Breakthrough, сотрудничая с ней как со стратегическим партнером.

"Они спрашивают меня, что Breakthrough может сделать для нас?" - говорит Бланко.

Как объясняет Бланко, он видел, как ценность более качественных данных и рыночной информации возрастает во всех сферах его взаимодействия в организации. Когда его команда может предоставить исчерпывающую информацию о рынке, чтобы помочь в разработке, проверке и обосновании своей стратегии, он создает доверие как для своей внутренней команды, так и для внешних партнеров.

О своем постоянном сотрудничестве с Breakthrough он говорит: "Я привлек хорошего поставщика, который сделал все, что обещал, чтобы помочь мне, и обеспечил моей организации дополнительную видимость".

По словам Бланко, Breakthrough помогла команде Ball Metalpack "перетасовать колоду", чтобы перераспределить действующих операторов на полосы, которые лучше подходят для их собственных сетей, не теряя при этом отношений. С помощью Breakthrough: компания Ball Metalpack сохранила более 90 % сети в ходе RFP, но при этом получила более 8,5 % экономии на перевозках благодаря более оптимальному распределению перевозчиков по полосам. Такая оптимизация привела к общему снижению затрат на сеть, что положительно сказалось на финансах всей организации. Кроме того, Ball Metalpack добилась дополнительной экономии за счет внедрения программы Fuel Recovery от Breakthrough на начальном этапе запроса предложений, чтобы обеспечить справедливое и точное возмещение расходов на топливо.

Первые результаты RFP, которые привели к постоянному успеху

Первоначальное сотрудничество с Breakthrough дало компании Ball Metalpack надежную отправную точку в этом году, но на этом его преимущества не закончились. Несмотря на нехватку мощностей, возникшую в начале 2020 года, Ball Metalpack сохранила более 80 % соответствия перевозчиков в своей сети благодаря лучшему подбору перевозчиков.

После первоначального запроса предложений Breakthrough и Ball Metalpack в течение года работали над стратегией оперативного поиска поставщиков, поскольку в их сети происходили сбои. Они определили полосы, которые постоянно не справлялись со своими обязанностями, и заключили новый контракт на поставку мощностей по каждой полосе в сети Ball Metalpack. Такой подход позволяет не трогать полосы, которые соответствуют ожиданиям, и сразу же найти более экономически эффективное решение. Это не только снижает зависимость Ball Metalpack от ежегодного RFP, но и позволяет отказаться от использования брокерских услуг на тех участках, где контрактные мощности подходят лучше.

Размышляя о нестабильном годе, вызванном пандемией, Бланко говорит: "Не поймите меня неправильно, было много проблем. Но компания Breakthrough смогла выявить эти проблемы и предложить мне некоторые решения для их устранения".

Партнерство между Breakthrough и Ball Metalpack началось с прозрачного общения на основе данных, чтобы создать видимость их сети. Это переросло в более стратегические отношения, которые позволили создать более сложную и интуитивно понятную грузовую сеть для команды Ball Metalpack, которая будет продолжать приносить новые выгоды в течение многих лет.