Como é que a Shearer's Snacks encontrou nova capacidade num mercado apertado

Em todo o sector, não é segredo que um dos maiores desafios e das maiores prioridades dos expedidores é encontrar capacidade para movimentar a carga. Muitos expedidores estão a recorrer à corretagem e a soluções à vista neste mercado de capacidade reduzida, mas aqueles que têm uma visão de futuro procuram métodos e ferramentas de abastecimento alternativos para satisfazer as suas necessidades iminentes.

Enquanto os seus pares estavam a utilizar soluções de capacidade a curto prazo, a Shearer's Snacks, um pequeno fabricante de snacks, adoptou uma abordagem diferente para resolver o problema subjacente. Implementaram o Capac-ID, uma ferramenta de pesquisa de transportadoras que rastreia e identifica automaticamente as faixas de maior oportunidade na sua rede e fornece, em tempo real, uma avaliação comparativa de mercado justa em todas as faixas da sua equipa.

Brad Wehrle, Diretor de Transportes da Shearer's, afirma: "É uma ferramenta que se pode dizer que foi concebida por um expedidor, em vez de alguém a tentar vender algo. Está a responder às questões e necessidades que já temos."

O Capac-ID deu confiança à Shearer's Snacks nas negociações com as transportadoras, nos resultados das licitações e na gestão contínua da rede. Como resultado, a Shearer's Snacks revolucionou a sua estratégia de fornecimento de transportadoras, reduzindo o tempo necessário para identificar áreas de oportunidade, encontrar as transportadoras parceiras certas para corrigi-las e solidificar combinações de transportadoras mais optimizadas.

Encontrar transportadoras num cenário de capacidade competitiva

Ao entrar no próximo ciclo de licitações, a Shearer's Snacks queria usar os atributos exclusivos de sua rede para focar a abordagem de terceirização de transportadoras. Eles precisavam de uma maneira melhor de identificar as rotas que estavam com baixo desempenho e encontrar transportadoras regionais menores que estivessem dispostas a contratar capacidade a taxas competitivas de transporte.

"Sabíamos quais eram os melhores perfis de transportadores para o nosso negócio - transportadores regionais com 200-500 camiões localizados perto das nossas fábricas e clientes", disse Wehrle.

Anteriormente, a melhor opção no mercado era esperar pelos grandes eventos anuais de licitação e pesquisar aleatoriamente no Google as transportadoras das suas regiões. Este processo, conhecido por expedidores de todas as dimensões, era moroso, difícil de obter o envolvimento de novas transportadoras e não garantia o ajuste natural da rede entre parceiros.

O poder de direcionar a sua estratégia de sourcing

Nas primeiras duas semanas de utilização do Capac-ID, Wehrle e a sua equipa na Shearer's conseguiram identificar facilmente uma oportunidade numa das suas vias de maior volume com o painel de instrumentos de fácil utilização do Capac-ID. Isso direcionou seus esforços, permitindo que eles buscassem uma nova transportadora com confiança e maximizassem seu impacto.

Eles usaram o Capac-ID para procurar estrategicamente transportadoras parceiras por código postal de origem e destino. Utilizando filtros personalizados, como o tamanho da transportadora e se já operavam na rede da Shearer, a equipa obteve uma lista restrita de transportadoras ideais, com taxas de mercado justas que lhes permitiram negociar os preços que melhor serviriam essa faixa ao longo do tempo.

"Quando se tem em conta que se tem uma necessidade específica dentro de um cenário massivo de transportadoras, torna-se quase impossível encontrar eficazmente boas transportadoras parceiras sem uma ferramenta como esta."

Ao operacionalizar o Capac-ID em toda a sua pequena equipa de transportes, a Shearer's conseguiu aumentar em 27% o número de novos transportadores na sua oferta. Apesar do mercado de capacidade desafiador, a Shearer's disse que, para aproximadamente cada três transportadoras que eles chamaram, duas delas estavam interessadas e dispostas a dedicar capacidade contratual.

"Isto foi uma melhoria enorme em relação à forma antiga de fazer as coisas", disse Wehrle.

Capacite a sua equipa com melhores ferramentas e dados

Para além dos resultados bem sucedidos das licitações, a Shearer's transformou a sua forma de pensar sobre o fornecimento de capacidade contratual em toda a sua rede. Em vez de estar vinculada a um ciclo anual de licitações, a equipa operacionalizou-o para criar oportunidades de melhoria contínua.

Eles usam as visualizações rápidas e fáceis do Capac-ID para identificar faixas específicas que estão a ter um desempenho abaixo dos objectivos personalizados definidos pela sua organização. As faixas no "vermelho" ou no "laranja" são introduzidas na pesquisa de transportadoras para identificar uma nova transportadora parceira em segundos. Isto permitiu à equipa de transportes da Shearer's não só obter os dados corretos, mas também obter um grande ganho de produtividade que corrige imediatamente os problemas de custo e desempenho.

Wehrle afirma que as informações fornecidas na ferramenta "também o ajudam a destacar-se de outros potenciais parceiros de transporte. Neste mercado apertado, os transportadores têm de escolher os expedidores para os quais se deslocam, e ter um expedidor que já fez muito deste trabalho braçal utilizando dados é uma enorme vantagem para todos."

No final, o sucesso que mais se repercutiu na sua organização é o facto de a sua equipa estar a ver resultados mensuráveis que lhes permitem continuar a elevar a sua organização.

"No final do dia, é um momento realmente difícil para estar na cadeia de suprimentos. Por isso, quando podemos ver uma faixa passar, semana após semana, de vermelha ou laranja para verde devido a algo que fizemos... isso faz com que as pessoas se sintam bem. Permite que as pessoas façam melhorias e se sintam bem com essas melhorias.