Strategia aziendale nella gestione della catena di fornitura

Lo scopo delle imprese è sempre stato quello di creare beni e servizi per la gente comune e, nonostante l'evoluzione del panorama aziendale, le aziende del 2020 non sono diverse. Tutti gli angoli di un'impresa sono al servizio del cliente. Con l'avvento di dati migliori, di nuove tecnologie e di un modo più elevato di pensare ai problemi, la sfida si è rapidamente trasformata in un gioco per raggiungere questo obiettivo in modo più efficiente che mai.

Un aspetto cruciale di questa necessità di efficienza deriva dalla crescente importanza della catena di fornitura.

La strategia aziendale insegue le preferenze dei consumatori

Al centro di ogni tendenza aziendale a lungo e a breve termine c'è il consumatore. Le preferenze dei consumatori cambiano sempre, ma l'aumento del livello di perturbazione della vita aziendale e personale sta accelerando questa tendenza.

Secondo un rapporto 2020 di Ernst &; Young, meno del 10% delle vendite di prodotti alimentari veniva eseguito online prima che la pandemia COVID-19 colpisse. Da allora questo numero è salito al 45%. Lo stesso rapporto indica che il 43% dei consumatori americani ammette di aspettarsi di acquistare online articoli che prima preferiva acquistare in negozio. La prevalenza del commercio elettronico è cresciuta costantemente per almeno un decennio ed è aumentata del 37% dal primo trimestre 2020 al secondo trimestre 2020, come riportato dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.

Oltre al modo in cui acquistano i prodotti finiti, i consumatori stanno cambiando in modo piuttosto significativo le modalità di spesa. A partire dal 8 agosto 2020, Deloitte mostra che i consumatori statunitensi stanno risparmiando in media una cifra pari al 50% del loro budget.Stati Uniti stanno risparmiando in media il 15% su tutte le spese, e tale spesa si è spostata drasticamente dai beni discrezionali ai beni di prima necessità.

Per saperne di più su come questo cambiamento nelle preferenze dei consumatori si è manifestato nelle spedizioni di merci in tutta la rete Breakthrough, clicca qui.

I consumatori stanno cambiando drasticamente il luogo di acquisto dei beni e questo sta influenzando il modo in cui le organizzazioni pensano alla distribuzione fisica delle loro catene di fornitura. Questo cambiamento ha da tempo segnalato la necessità di adattare il modo in cui pensiamo al modo in cui trasferiamo i prodotti al mercato e, cosa ancora più importante, direttamente ai consumatori.

Strategia logistica e strategia aziendale sono la stessa cosa

Mentre le preferenze dei consumatori si evolvono, un livello equivalente di cambiamento deve verificarsi nella catena di fornitura per adattarsi. Quando il marketing fa promesse ai clienti, come la consegna il giorno successivo o in tempo utile, la trasparenza della catena di fornitura, alti livelli di servizio al cliente o pratiche di produzione sostenibili, la catena di fornitura deve mantenerle. L'aggiunta di nuove funzionalità e la facilitazione dello sviluppo di nuovi prodotti per soddisfare i clienti dipendono dalla capacità di movimentare le materie prime.

Non importa quanto sia superiore il vantaggio competitivo dei vostri prodotti rispetto agli altri, se la catena di fornitura non è al centro dei vostri obiettivi organizzativi, i consumatori non sperimenteranno mai i vostri prodotti. Il processo di pianificazione delle vendite e delle operazioni deve essere sincronizzato. Ciò rende l'importanza dell'allineamento della strategia della supply chain con la strategia aziendale non solo vantaggiosa, ma necessaria per il successo nel 2020 e ben oltre.

L'importanza dell'allineamento della strategia della supply chain con la strategia aziendale

Dalle iniziative di sostenibilità di ampia portata alle pratiche di approvvigionamento altamente operative, la portata dell'impatto della supply chain è vasta. Questo rende il suo potenziale di cambiamento in tutte le aree dell'azienda ancora più influente e significativamente più redditizio di molte altre iniziative.

Quando si eleva il valore di una catena di fornitura che funziona in modo ottimale agli occhi dell'intera organizzazione, si sbloccano nuove possibilità per deliziare i clienti. La catena di approvvigionamento e le aziende sono una cosa sola. L'una non può funzionare senza l'altra e se l'allineamento della supply chain non è al centro delle conversazioni nei consigli di amministrazione, non è possibile raggiungere altri obiettivi.

La gestione della supply chain come concetto ha più di 100 anni. Come sottolinea il Council of Supply Chain Management Professionals sul suo sito web, ha la capacità di elevare la qualità dell'assistenza sanitaria, creare posti di lavoro, proteggerci dai disastri naturali e migliorare il modo in cui tutti noi viviamo. È stato a lungo uno strumento per elevare altri indicatori di performance chiave nelle aziende.

Ma l'anno 2020, pieno di sconvolgimenti che il mondo non avrebbe mai potuto prevedere, ha dimostrato che non è più uno strumento; è una chiave per il successo futuro della vostra organizzazione.

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