Preguntas frecuentes

Apoyamos las negociaciones de transporte con datos, lo que permite a los transportistas captar entre el 70% y el 100% del ahorro potencial en función de sus prácticas de aprovisionamiento. Además, el precio del combustible cambia a diario, lo que hace imposible que un transportista aumente las tarifas en consecuencia.

Fuel Recovery puede implantarse fácilmente en cualquier momento. La implantación es eficiente y eficaz tanto si se realiza a través de una RFP como fuera de ciclo mediante una conversión de sus contratos de transportista existentes.

Es muy probable que sus transportistas ya estén familiarizados con Fuel Recovery. Por término medio, el 83% de los kilómetros de un posible cliente son transportados por transportistas que ya participan en el programa Breakthrough Fuel Recovery. Además, 94 de los 100 principales transportistas de alquiler de Transport Topics utilizan Fuel Recovery.

Fuel Recovery es un programa justo y preciso que garantiza a los transportistas de todos los tamaños el reembolso de los gastos de combustible. Además, Breakthrough puede ayudar a los transportistas pequeños y medianos a comprar combustible a precios al por mayor, lo que les permite competir con los transportistas más grandes.

Breakthrough es un sistema agnóstico y se integra con más de 45 socios de TMS. Podemos intercambiar datos de muchas maneras, incluyendo API, SFTP y AS2, o cualquier otro medio necesario. La implementación suele durar de 6 a 8 semanas y sólo requiere entre 10 y 20 horas de su equipo técnico.

Sin Fuel Recovery, volvería a tener que pagar de más por el combustible. Por lo tanto, aunque es posible que su organización no reconozca los ahorros anuales, el uso de Fuel Recovery permite evitar costes de forma continuada. Además de evitar costes de forma continuada, Fuel Recovery ofrece oportunidades de mejora continua que mejorarán su red y le proporcionarán ahorros adicionales.

Los resultados de la búsqueda de transportistas se basan en los movimientos realizados por los clientes cargadores de Breakthrough. Con un ecosistema superior de datos que representa más de 25.000 millones de dólares de gasto anual en transporte en muchos sectores, Breakthrough tiene una visión inigualable del mercado del transporte de mercancías.

Breakthrough: cuenta con uno de los conjuntos de datos más limpios y completos del mercado sobre cargas completas e intermodales. Este sólido conjunto de datos compuesto exclusivamente por tarifas transaccionadas produce tarifas fiables y basadas en el mercado.

CleanMile gestiona las emisiones de transporte de Alcance 1 y 3. Mientras que a menudo se da prioridad a los alcances 1 y 2 porque se considera que son más fáciles de abordar, CleanMile simplifica la gestión de las emisiones de alcance 3, haciéndola rentable y sencilla. Como resultado, las organizaciones de sostenibilidad han empezado a dar prioridad a las emisiones de transporte de Alcance 3.

El seguimiento de las emisiones de carbono es uno de los pasos de un programa integral de gestión de emisiones. CleanMile calcula las emisiones a nivel de carga casi en tiempo real para desarrollar un plan eficaz de reducción de emisiones. Siguiendo este plan, los cargadores pueden ejecutar iniciativas con el apoyo de la experiencia del mundo real, reduciendo en última instancia los costes y las emisiones.

Aunque los detalles de las normativas obligatorias de información sobre el clima están sujetos a cambios, muchos expertos consideran que optar por un marco del Consejo Mundial de Emisiones Logísticas (GLEC) para calcular las emisiones es la mejor práctica y sienta las bases para cumplir los próximos programas obligatorios de información sobre emisiones de carbono. CleanMile, una herramienta acreditada por el GLEC, simplifica y agiliza el cumplimiento de los futuros requisitos de información.

CleanMile proporciona a los cargadores información sobre las emisiones de los transportistas a nivel de carga, lo que les permite tomar decisiones informadas sobre la elección del transportista y la optimización del modo de transporte. CleanMile también promueve el uso de energías alternativas y aplica estrategias de optimización de la carga útil y de la red para reducir aún más las emisiones.

Los precios del combustible para todos los envíos se pueden encontrar en su informe de combustible, que se publica diariamente antes de las 8:00 a.m. CST. También puede consultar los detalles del envío en la plataforma de Breakthrough, FELIX. ¿No tiene una cuenta FELIX? Solicite una cuenta.

Es posible que no vea el precio del combustible de un envío en su informe diario de combustible por varias razones:

Las llamadas de comprobación del envío no se han actualizado. La mayoría de los expedidores requieren que el estado de un envío sea "En ruta", "En tránsito" o "Expedido" para activar el envío a Breakthrough para el cálculo de combustible. Asegúrese de que todas las llamadas de verificación se han actualizado en el envío en cuestión.

Aún no se ha alcanzado la fecha de recogida del envío. Los envíos con fechas de recogida futuras no calcularán el precio del combustible hasta que se haya alcanzado la fecha de recogida. Una vez alcanzada la fecha de recogida, el combustible se calculará y se mostrará en el informe diario de combustible de la mañana siguiente.

A Breakthrough le falta un dato del envío necesario para calcular el combustible. Breakthrough trabaja en estrecha colaboración con los transportistas para garantizar que se reciban todos los detalles del envío y así poder devolverle el importe del combustible en el momento oportuno.

Breakthrough puede enviar informes de combustible a los transportistas por correo electrónico o a través de una conexión AS2 o SFTP en múltiples formatos, como un archivo XML o CSV. Para recibir el informe de combustible, actualizar su información de contacto o establecer una conexión AS2/SFTP, póngase en contacto con el servicio de asistencia al transportista para obtener ayuda.

Las estimaciones de combustible se proporcionan a discreción del expedidor. Póngase en contacto con el servicio de asistencia al transportista si necesita ayuda.

Póngase en contacto con el gestor de cuentas de Breakthrough del expedidor. Si no conoce al gestor de cuentas de Breakthrough, póngase en contacto con el servicio de asistencia al transportista.

Borre las cookies o la memoria caché de su navegador antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Carrier. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

Si tiene dificultades para activar su cuenta FELIX, asegúrese de que está utilizando Chrome como navegador web al abrir el enlace de activación. El enlace de activación para cuentas nuevas sólo es válido durante 7 días. Si han transcurrido 7 días desde que recibió el correo electrónico de activación, póngase en contacto con el Servicio de Asistencia al Transportista para obtener un nuevo enlace de activación.

Si desea añadir o eliminar transportistas de su perfil FELIX, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

El botón "Consultar tarifas" situado en la esquina superior derecha de la herramienta se volverá azul una vez que haya rellenado todos los campos de datos que contengan un * y su código SCAC.

Si aún no recibe una estimación de combustible, asegúrese de haber seleccionado la fecha anterior como fecha de recogida. Si seleccionó la fecha actual, es posible que Breakthrough aún no tenga el precio del combustible en FELIX en el momento en que solicitó el presupuesto de combustible.