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Jim Thompson, Vizepräsident für Logistik und Transport, Lineage Logistics
Lineage Logistics wandte sich im Februar 2022 an Breakthrough, weil es eine Lösung benötigte, die einen besseren Einblick in sein Transportnetzwerk ermöglichte, um Möglichkeiten aufzudecken, Kapazitäten zu beschaffen und die Compliance-Raten zu erhöhen. Da das Unternehmen bereits zwei Jahre zuvor die Fuel Recovery-Lösung von Breakthrough implementiert hatte, kannte es den erheblichen Wert, den die Dienstleistungen von Breakthrough bieten konnten.
Lineage Logistics war auf der Suche nach einem relevanten und genauen Benchmark, um seine Linehaul-Tarife zu bestimmen. Mit Network Intelligence kann das Unternehmen die Raten anderer Verlader mit den eigenen Raten für dieselbe Fahrspur vergleichen. Dank dieser Transparenz können sie feststellen, ob sie über, auf oder unter dem Marktniveau zahlen, und Gespräche mit Spediteuren führen, deren Leistung über oder unter den Erwartungen liegt. Durch die Änderung des Prozesses waren sie in der Lage, datengestützte Entscheidungen zu treffen, um Kosten zu senken und faire Beziehungen aufzubauen.
Auf dem Höhepunkt der COVID-19-Pandemie zwang der angespannte Kapazitätsmarkt Lineage dazu, die Häufigkeit seiner Ausschreibungen zu erhöhen, um die aktuellsten und relevantesten Informationen zu erhalten. Da RFP-Ereignisse zeitaufwändig und nur für einen kurzen Zeitraum relevant sind, erkannte Lineage, dass es eine bessere Lösung benötigte, um Einblicke in Echtzeit zu erhalten. Jim teilte mit: "[Network Intelligence] gab uns einen Einblick, um unser Netzwerk wirklich zu beleuchten und uns Einblicke in die Einhaltung unserer Routing-Richtlinien zu geben. Wie sieht es mit der Einhaltung unserer Ausschreibungen aus?"
Durch den Einsatz von Network Intelligence war Lineage in der Lage, einen umfassenden Datensatz für das Transportnetzwerk zu erstellen, der als Grundlage für seine Strategie dient. Das Unternehmen schätzt an der FELIX Plattform vor allem die Visualisierungen, die direkt Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen: "Das ist die erste Technologie, die ich kenne, die mir nicht nur ein umsetzbares Element in einer hübschen Grafik liefert. Sie zeigt auf, wo die Probleme liegen, und hilft dabei, Lösungen in die Netzwerke einzubringen", so Jim. Diese Visualisierungen passen sich an Markt- und Sendungsaktualisierungen in Echtzeit an, was zu mehr Flexibilität bei der Beschaffung und Überwachung von Vertragsfracht führt.
Mit ihren Sendungen und dem Rest des Breakthrough-Ökosystems hat Lineage Einblick in Frachtausgaben in Höhe von mehr als 22 Milliarden Dollar: "Das wird das Spiel für uns aus Sicht der gesamten Lieferkette verändern."
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